جناب آقای مهدی محمدی
مسئول اورژانس 115 مهدیشهر
پایگاهها:
مهدیشهر،شهمیرزاد،فولادمحله
شرح وظیفه اپراتور:
شرح وظایف اپراتور شاغل در فوریتهای پزشکی با تکیه بر رعایت منشور حقوق مددجو مبتنی بر فرایند پرستاری و استاندارد های مراقبتی شامل موارد ذیل است
اخذ شرح حال بیماران و مصدومین
ارائه مشاوره به بیماران وتماس گیرندگان با اورژانس و ارجاع به پزشک در موارد ضروری
اخذ نشانی بیماران و مصدومین و محل حادثه
پاسخگویی به تلفن های 115 و بیسیم در اتاق اپراتوری
تصمیم گیری در مورد ضرورت اعزام آمبولانس با اکتفا به توصیه های پزشکی (در مراکز فاقد پزشک در اپراتوری)
اعلام فوری شروع عملیات و اعزام کد مربوطه به محل حادثه
ثبت ساعات دریافت پیام و وضعیت ماموریت در فرم های مربوطه
ثبت زمان حرکت و استقرار کد ها ، دریافتی از طریق بیسیم (96 شدن ، 08-10 شدن )
ثبت اطلاعات مربوط به ورود و خروج کدها غیر از ماموریت (تعمیرگاه و ... )
ثبت موارد cpr موفق به تفکیک شیفت ، کدها و تکنسین بصورت روزانه و ماهانه
آنالیز ماموریت های اعزامی بر حسب نتیجه ( انجام شده ، کاذب ، ناتمام )
ثبت موارد 7-10 شدن (خراب شدن ) آمبولانس بهمراه علت و نتیجه به تفکیک تکنسین و شیفت
رعایت نوبت در اعزام کدها مناطق به محل حادثه با تقدم اصل نزدیک ترین کد و کوتاه ترین زمان
ایجاد اطمینان خاطر در بیماران و مصدومین
داشتن حسن خلق و همکاری لازم توام با عزت و احترام به بیمار و خانواده اش ( رعایت طرح تکریم )
همکاری و انجام هماهنگی لازم با اتاق فرمان های استان ها تا شهرستان های همجوار در ماموریت های مشترک و بحران ها
همکاری و انجام هماهنگی لازم با سایر مراکز امدادی مانند هلال احمر ، آتش نشانی و نیروی انتظامی در مواقع لازم بنا به صلاحدید
شرح وظایف کارشناس ، کاردان و تکنسین فوریت های پزشکی
معاینه و ارزیابی کلی بیماران و مصدومین و اجرای دستورات پزشک مربوطه
برقراری ارتباط با مرکز اصلی اورژانس و پزشک مشاور
ارائه گزارش پزشکی مناسب و مفید به پزشک مشاور یا مرکز پیام و کسب تکلیف
انجام کمک های اولیه پزشکی در مورد بیماران و مجروحان و گزارش وضع اولیه به پزشک مربوطه
کنترل علائم حیاتی بیمار از قبیل فشار خون ، نبض ، تنفس و غیره و گزارش به پزشک مربوطه
تعیین سطح هوشیاری
کمک در کنترل محل حادثه و ایجاد محیط مناسب برای اقدامات درمانی توسط پزشک و مسئول فوریتهای پزشکی
پوشاندن و بانداژ زخمها ، آتل بندی اندام های آسیب دیده
انجام مانیتورینگ قلبی و اقدامات ضروری اولیه درمان ، شامل جریان خون ، مجاری تنفسی و راه هوایی (abc) احیا قلبی ریوی (cpr) در خصوص بیماران
انجام اینتوباسیون با کسب مجوز و با نظارت پزشک مربوطه
تزریق یا تجویز داروهای موجود در ترالی و لیست دارویی اورژانس پس از کسب مجوز با نظارت پزشک مربوطه
رانندگی وسیله نقلیه جهت رسیدن سریع به محل ماموریت و همچنین حمل بیمار
حضور مداوم و موثر بر بالین بیماران در کابین عقب آمبولانس (در حین انتقال بیمار )
پاسخگویی سریع به تلفن ها و برخورد محترمانه با تماس گیرنده
اخذ شرح حال سریع و صحیح ( سن ، سابقه بیماری ، مشکل فعلی ، اخذ آدرس کامل و .. )
اعزام صحیح آمبولانس ، اطلاع به نیروهای امدادی 110-125 و ... در صورت نیاز
راهنمایی آمبولانس جهت رسیدن به آدرس محل و بیمارستان مورد نظر
ثبت ساعات اعلام شده از طرف تکنسین ها و تکمیل فرم اعزام بیمار
ارجاع موارد بغرنج به پزشک دیسپچ و اطلاع موارد بحران به اتاق eoc
کنترل و نظارت بر داروها و تجهیزات مصرفی پایگاه مربوطه و ثبت موارد جایگزین
نظارت بر وضعیت فنی آمبولانس ها و اعلام موارد تصادف
بکارگیری صحیح تجهیزات موجود در آمبولانس به منظور پایش ، جابجایی ، انتقال ، تثبیت وضعیت بیمار
آموزش و آشنا کردن نیرو های جدید با تجهیزات ، شرح وظایف و مسئولیت های اورژانس
تحلیل دقیق اطلاعات مورد مرتبط ( بازگشت کدهای منطقه از ماموریت و کنترل برگ ماموریت های منطقه و ...)
اهداف :
آموزش های ضمن خدمت جهت ارتقا معلومات پرسنل
افزایش پایگاه ها جهت دسترسی آسان و سریع
افزایش نیرو با توجه به تعداد پایگاه ها